Sur cette boutique vous trouverez des références en stock qui peuvent donc être expédiées sous quelques jours chez vous, et d'autres références qui sont produites à la contremarque, c'est à dire spécifiquement pour chaque client.  

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Dans le cas d'une commande sur stock, je m'engage à vous expédier votre commande sous 5 jours ouvrés (hormis lorsque je suis en déplacement, ce qui serait alors indiqué explicitement sur le site au moment de votre commande). 

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Dans le cas d'une commande à la contremarque (produits personnalisables par exemple) je prends note de votre commande et m'engage à vous la produire au plus vite.

Il faut bien comprendre la fabrication en céramique est un très long processus : 

Tournage-séchage-tournassage-séchage-cuisson-émaillage-séchage-cuisson

Ce processus prend AU MINIMUM 18jours pour les plus petites pièces, 30jours pour les plus grandes.

De plus je produits l'intégralité de mes produits de façon artisanale, c'est à dire que je fais absolument tout à la main, mes capacités de productions rapides sont donc limitées. 

Aussi le délai de fabrication peut varier d'une période à l'autre, ceux-ci seront indiqués de la façon la plus précise possible dans la rubrique "livraison", donc pensez à bien vérifier que ce délai vous convient avant de valider votre panier. 

Si ma production risque de subir un retard au regard du délai annoncé sur le site au moment de votre commande, vous serez averti au plus vite par mail, avec la possibilité d'annuler la commande et de vous faire rembourser si le nouveau délai annoncé est trop éloigné pour vous. 

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Je tiens à rappeler qu'en tant qu'artisan qui travaille seule, d'autant plus sur un support capricieux tel que la terre qui a des temps de séchages variables en fonction de la météo et de l'humidité, je m'efforce de tenir des cadences les plus régulières possibles. Aussi je vous demanderai de faire preuve d'indulgence et de toujours voir en tête que les aléas font entièrement parti d'un processus de fabrication artisanale.